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金融资讯 |
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央行、银保监会召开部分商业银行座谈会 要求商业银行保障客户合法权益
2023年02月16日 22:05 市场资讯
财联社记者了解到，针对近期反映较多的房贷提前还款难、预约时间长等问题，央行、银保监会2月9日召开部分商业银行座谈会，要求商业银行强化以客户为中心的理念，保障客户合法权益，改进提升服务质量，按照合同约定做好客户提前还款服务工作。针对部分借款人违规使用经营贷、消费贷提前还款的情况，要求商业银行持续做好贷前贷后管理，加强风险警示，监管部门将加大检查处罚力度，及时查处违规中介并披露典型案例。（记者 李婷）
来源：财联社
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